大手金融系企業の情報システム部門が分社化した企業で、顧客に対する障害対応及びシステムサポート業務をお任せします。 ■プロジェクト概要：クライアントのIT環境運用保守業務 顧客：35社程度 インシデント件数：月全体で100件程度 【詳細】 ■定常作業 サーバ点検／各種ログ取得・レポート作成 WSUSパッチ調査・配信／利用サービスのPW変更 人事異動に伴う、サービスの設定変更 ■ヘルプデスク業務 電話、メールによる問合せ対応 簡易作業対応 モバイル・PCのキッティング、PCやサーバ、ミドルウェア、ネットワーク機器の設定変更 ■各種管理業務 ICカード・ラック鍵の貸出／ポータルサイト申請管理／インシデント管理 　 ■現地往訪対応 月に数日程度、お客様先に常駐し「ヘルプデスク」「簡易作業対応」ならびに、システム定常確認を一人で往訪し対応

・システム障害における2次対応の経験 ・Windows Serverの構築経験 ・Windows10/MSOfficeの運用経験 ・NWの基礎知識(CCNA取得かこれに準じる程度)

・以下のソリューションについて運用または構築経験(全てである必要はありません) 　アンチウィルス/Webフィルタリング/PC監査ログ取得/WSUS/Active Directory/DNS Server 　Hyper-V/VMware/Horizon/Exchange Server

・複数路線利用可能 ・落ち着いた社風です ・弊社スタッフさん就業中 ・一部リモート勤務有

1回（面談は除く）

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