・Veeva CRM (Salesforce上で稼働するCRMアプリケーション)のサポート、およびその周辺システムのサポートをご担当いただきます。 ・メインとなるタスクは下記になります。 　-社内キーユーザ、データスチュワードからの作業依頼対応、問い合わせ対応　 　-BI Globalのベンダー（中国、インド、ハンガリー、スペイン、US、アルゼンチン、ドイツ）、Localのベンダー（主要2社）との各種コーディネーション、問い合わせ 　-障害対応、障害原因調査、対応策の実施支援 　-CRMに係るプロジェクトのサポート（テストデータ作成、タスク進捗管理、課題管理）

・英語でのコミュニケーション能力 　（読み、書き、話す、聞く：海外のベンダーに自信をもって質問、説明、依頼、指示、督促が出来るレベル） ・基本的なシステム開発・テストに関する知識（基礎情報技術者レベル） ・SQL経験（RDBMSの種類は不問） ・何等かのプログラムでの開発経験

・Salesforceの知識 ・運用・保守経験 ・ヘルプデスク経験 ・進捗管理経験

長期案件,外国語を活かす

1回

エンドユーザ（MR）との直接の対応はなく、主なやり取りは本社の10～20人程度です。 これまでのご経験を活かしてご活躍いただけます。