募集終了オンライン面談相談可

【24/365】某メーカー向け/ミドルウェア製品のサポートデスク

40万円/月額想定年収:480万円

業務委託

川崎市

職務内容

お客様からインシデントを受けてからクローズまでを対応します。 インシデントの受付→1次調査→DB入力(記録)→クローズ・・・1日約4件

勤務地

川崎市

開発環境

必須スキル

・インシデントに対し、システム方式(基盤なのかアプリなのか)の切り分けができること。 ・インシデント対応業務経験 ・コミュニケーション能力 ・夜勤、休出対応可(※24時間365日シフト)

尚可スキル

・Interstage Application Serverの理解

案件の特徴

スキルアップ

担当エージェントの言葉

弊社と実績のある企業様の案件です。 休日出勤及び夜間対応は月に1~2回程度となります。

情報提供元: フリエン(Furien)

5年以上前