カスタマーサポートやコールセンター業務の経験を活かして、 ユーザーからのお問い合せ内容の取りまとめ、分析、社内発信、ゲームの改善につなげるようなお仕事です。顧客満足度を高めていくための重要な仕事ですので、やりがいのある現場です。 ゲームの機能改善等のご提案も積極的に行って頂きます。 作業にExcel/Wordを使用します。

台東区

カスタマーサポートやコールセンター業務の経験 ・新しいソーシャルゲームを日々積極的にプレイしている方・基本的なPCスキル(Excel,Word）お持ちの方

・KPI管理経験者 ・チームリーダー及びチームマネジメント経験

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ゲーム業界でのカスタマーサポートの経験 、基本的なPCスキル(Excel,Word）の経験は最低条件になります。また、KPI管理経験者、チームリーダー及びチームマネジメント経験がある方は合格率が高確度になります。ご興味がありましたらご応募下さいませ。