ご契約中の顧客に対してカスタマーサクセスを行っていただきます。 具体的には、以下作業に対応していただきます。 -オンボーディング（プロダクトを使い始めから使いこなす手前までの期間をサポート）し、顧客が抱えている課題を解決へ導く -オンボーディングが完了した顧客の更なる活用を促進する -利用率が低い顧客に対する利用促進の支援 -顧客に機能を活用してもらうための施策検討・実行 -導入プロセスの改善及び機能提案 -契約更新に向けたアプローチ・対応 -新機能のオンボーディング、機能利用率の向上施策の実行

・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験 ・web広告に関する経験（運用やクリエイティブ制作など）

・広告代理店でのご経験、広告代理店との協業のご経験

1回

レバテックでの実績がある企業の案件でございます。 Webマーケターの経験を活かすことができます。 複数案件を保有している企業ですので、 ご経験と実績に応じてスライド案件のご提案も差し上げる場合がございます。 スキルアップされたい方、長期的に参画されたい方にオススメの案件です。 リモート作業を導入しております。