業務内容: ・ITサービスにおいて、顧客に対するシステムサポート業務 ・ポジション：テクニカルサポート/インフラエンジニア ・フェーズ：構築～運用 ・ヘルプデスク業務 　-電話、メールによる問合せ対応 ・障害対応 　-電話、メール、リモート操作 　-現地往訪による障害調査/切り分け/対応方針策定/障害対応 ・簡易作業対応 　-モバイル端末やPCのキッティング 　-PCやサーバ、ミドルウェア、ネットワーク機器の設定変更 　-機器の開梱/梱包/設置　 　-LAN配線 ・その他、雑多な作業に対する作業計画・顧客調整・対応 ・定常作業 　-アラートメールチェック/サーバ点検/各種ログ取得、レポート作成/電話受付/WSUSパッチ調査、配信/利用サービスのPW変更/人事異動に伴うサービスの設定変更 稼働率: 100% 英語力: 不要 希望年齢: ～45 ・勤務時間：9:00～18:00 ・精算幅：140h～190h　上下割 ・募集：2名 月額報酬の金額はあくまでも目安のため、前後する可能性がございます。

・Windows Server/Windows7/Windows10/MSOfficeの取扱い経験 ・NW基礎知識及び経験(CCNA取得程度) ・以下のいずれかのソリューションについての構築運用経験 アンチウィルス Webフィルタリング PC監査ログ取得 WSUS Active Directory DNS Server Hyper-V VMware Horizon MS Exchange Server ・L2/L3/FWの構築経験(尚可) ・PL/PM経験(尚可)