・1次サポートのカスタマーサポート部からエスカレーションされた問い合わせに対して2次サポートをご担当いただきます。 ・下記を行っていただきます。 -データレベル・ソースコードレベルでの原因特定 -調査/バグ改修対応

・Webアプリケーションの運用経験 ・SQLの知見【歓迎スキル】 ・Railsを利用した運用経験 ・KibanaやDatadog、Bugsnag、GoogleAnalyticsを利用した経験 ・GoogleAnalytics等のデータを用いた調査/分析経験※上記に似た経験やスキルをお持ちであれば申し込み可能なケースもございます！まずはお気軽にご相談ください！

建築現場のコラボレーションアプリの問い合わせサポートに携わっていただきます。ヘルプデスクの経験がある方にマッチします。