・グループ会社向け端末提供サービス業務の改善 ・業務(サービス運用)プロセスのまとめと改善点の洗い出し・改善実行・管理 ・業務で利用している台帳の管理効率化と可視化 ・2～3月で大量に端末提供依頼が来る想定のため、 　PCの手配、カスタマイズ、発送状況などの状況の見える化

・運用業務改善支援経験 ・課題分析スキル ・コミュニケーション良好な方

・社内ISでの運用経験、運用プロセス/ルールの設計　など ・PCキッティングノウハウ ・MDT利用経験 ・メーカーの情シス部門での運用設計経験

以下の状況を第3者視点で運用プロセスのまとめ・改善を進める (状況) ・現在、カスタマイズを行うツール(MDT:Microsoft Deplyment Toolkitサーバ)でトラブルが発生しており、各社へのPC納期遅延等が起きつつある ・状況は台帳(Excel)で管理しているが、それらの管理含めた運用フローが整理されておらず、サービス担当でも全貌が把握しづらい ・「PCの手配、カスタマイズ、発送状況」などの把握が困難な状況 ※このサービスはリース業者からPCを手配し、各社のニーズに合わせたカスタマイズを行い提供するものです。

・面談2回 ・定時8:30～17:15 　9:00前後の勤務開始は応相談 ・在宅勤務を予定していますが、PC準備作業は現場で実施しているため、 　現行業務分析や課題洗い出しなどヒアリングのため、出社する可能性あります。