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大手通信事業者の新サービスに関するBPO支援

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95 ~ 115万円/月額想定年収:1140 ~ 1380万円

業務委託

東京都23区内/リモート

職務内容

・大手通信事業者が始める無担保ローン事業のバックオフィス業務のBPO支援 ・BPO として受託する業務の BPO運用設計、構築(引継ぎ支援など) ※受託に際しローンサービスベンダーは外部から調達 ※ローンサービスベンダーの役割も加味した運用設計、構築が必須 ・本PJのBPO受託業者側におけるPMO支援 (PJの進捗管理、課題管理、顧客向け報告資料作成、他 PJ 内部の様々な情報取りまとめなど) ※PMはBPO受託業者メンバーをアサイン BPO 対象領域:  -申込受付、審査、契約締結  -借入請求返済業務  -顧客管理、契約管理

勤務地

東京都23区内/リモート

必須スキル

・ビジネスプロセス設計経験(ハイレベルなプロセス設計だけでなく、手順レベルまで落とし込める方) ・業務マニュアルの作成もしくはレビュワーとしての経験、勘所のある方

尚可スキル

・ローン事業の知見 ・PM、PMO の経験

案件の特徴

・原則リモート(オンサイトの場合23区内)

情報提供元: ハイパフォコンサル(ハイパフォーマーコンサル)

3年前