・T関連のプロダクトの商社として事業を行っている会社で、テクニカルサポートをご担当いただきます。 ・具体的には下記の作業を行っていただきます。 -問い合わせ対応(メール、電話対応) -問い合わせに関連した調査、検証、ドキュメント作成 -メーカーとの打ち合わせ、問い合わせ　等

・テクニカルサポート(CS等)または社内システム部などでのユーザーサポート業務経験 ・ビジネスの概要理解ができること(B2B製品) ・ITパスポートレベルの知識 ・Windoowsの知見 ・インターネットおよびクラウドサービスのユーザー経験 ・Micorosoft Office(Excel/Word/Powerpoint)の基礎操作知見

・Mac OSでの操作環境の知見 ・スマートフォンの利用経験(Android/iOS) ・ネットワーク知見

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レバテック実績ありの企業です。 テクニカルサポートまたは、ユーザーサポート経験がある方にマッチします。 基本的にはフルリモート作業を見込んでおります。