募集終了リモートワークオンライン面談相談可

【要件定義】大手クレジットカード会社向け、コンタクトセンターCRMシステム更改案件

この案件は募集期間が終了しました

ご自身で希望の案件が見つからない場合、まずはエージェントに相談してみることをおすすめします。

あなたにマッチした案件紹介やキャリアカウンセリングを無料で行ってくれます。

55万円/月額想定年収:660万円

業務委託

東京

職務内容

フリエンなら「先払い」「即日払い」可能! CRMとMAの更改に伴い以下対応を行う。 ※今回の対象は、以下a)、c)、d)となる予定です。 CRM更改と同時にb)MAの更改がありますが、こちらは他社ベンダーが進めます。 a)CRM…既存CRMシステムの後継製品の「FasfHelp5」に変更(バージョンアップ作業) b)MA…既存MAシステム「カスタマーリングス」から別製品「Salesforce MarketingCloud」に変更 →他社ベンダーが進行。 c)MDM構築…CRMシステムが参照するためのDB「MDM:Master Data Management」を構築 ※EAI/ETLツールを使って基幹システムのデータを格納する対応 d)データ連携機能…マーケティングで必要なデータをMAへ連携する機能開発 ※EAI/ETLツールを使って基幹システムのデータをMAへ連携する対応 【お願いしたいこと】 主に、案件概要c)d)の部分の機能要件定義。 ・CRMの要件を受けて、MDMに必要なデータや連携頻度の要件を詰める。 ・MAの要件を受けて、MAへのIFの要件を詰める。 ・バッチ処理あり(開発言語は現時点でJavaを想定、要件定義により変更の可能性あり)

最寄駅

必須スキル

・要件定義フェーズ経験者 ・主体的に行動でき、積極的に提案、提言など行えること ・Postgres、OracleなどRDBMSの一般知識があること(テーブル定義やER図が読み書きできること) ・クレジットカード会社のデータ特性の概要を理解していること(ベター) ・EAL/ETLツールの利用経験があること(ベター)

案件の特徴

風通し良好, 週5勤務, リモート可

担当エージェントの言葉

フリーランスの方のご応募お待ちしております。

情報提供元: ココナラテック

3年以上前