・自社提供するサービスは、顧客ロイヤリティ向上を目的とし、 　既存顧客の分析から施策実行までをワンストップで提供する 　カスタマーサクセスプラットホームです。 　上記サービスのバックエンド開発（負荷分散をやることが必要）を 　ご担当していただきます。 【サービス内容】 ・顧客向けの操作マニュアルや活用ナレッジを可視化するためのサイトを 　ノーコードで作成を行います。さらには顧客の満足度を正しく分析する事によって、 　顧客毎に最適な情報を届けることが可能になります。 　その結果、解約を未然に防止し、LTVを最大化（売上拡大）を実現いたします。

・開発経験3年以上（開発系の会社勤務が3年以上でも可。） 　※Ruby on Rails経験が必須で3年以上 ・チームではたらくことが好き ・自社のミッション・バリューへの共感

・Ruby on Rails/GCP/AWS/GraphQLを用いたWebサービスの開発経験 ・データ分析、AIアルゴリズム開発経験

・セールス・マーケティング領域に比べ、カスタマーサクセス領域は 　まだまだ立ち上がりフェーズのため、とてもエキサイティングなフェーズとなります。 ・各メンバーが主体性を持ち、部門や個人視点ではなく全社視点の行動を心がけることや、 　成長のために学びに貪欲に、成果のために理想から逆算するなどの様々な価値観を 　大切にしながら、熱量ある仲間と、時に悩みながら切磋琢磨取り組むことが来ます。

1回

【その他】 ・稼働日数は基本的に週5日となります。 　※スキルによっては週4日稼働も検討可能となります。 ・リモート勤務相談可能でございます。 　※場合によっては、出社する可能性もございますのでご了承下さい。 ・長期案件の見込みです。