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toB向けサポートセンターの構築のグランドデザイン支援(リード)/情報通信業

135 ~ 150万円/月額想定年収:1620 ~ 1800万円

業務委託

東京都/リモート

職務内容

・法人事業向けのお客様サポートセンターの構築のグランドデザイン支援のリードとして以下業務を想定
・サポートセンター構築に伴う関連業務のBPR(業務側、システム側両側面)
・業務のBPRプランの策定と、関係者への説明、調整、チームのリード
・改革後のイメージ図や業務フロー等をマネジメント向けに作成
・会議等の進行やチーム進捗確認

勤務地

東京都/リモート

必須スキル

・業務のBPRプランの策定経験
・コンサルファーム出身者(マネージャー相当)

尚可スキル

・システム化の検討、構想整理経験

案件の特徴

・作業環境:フルリモート可(打合せの際に恵比寿で作業する可能性あり)
・月の途中で入場の場合は日割り計算

情報提供元: ハイパフォコンサル(ハイパフォーマーコンサル)

6日前