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【ヘルプデスク】ゲームサービスプロバイダー向けヘルプデスク案件

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50万円/月額想定年収:600万円

140~180時間

15日

業務委託

九段下

職務内容

・ITヘルプデスクチームのコアメンバーとして、様々な国籍のメンバーからのPC、ネットワーク関連の問い合わせやトラブル対応に携わっていただきます。 ・下記を行っていただきます。 ‐社内機材・権限の管理 ‐社内でのテクニカルサポート業務 ‐アクセス権限やPCフリーズ時のトラブル対応 ‐入社者、退社者のアカウント管理やPCのセットアップ ‐サーバー関連及び新たな機器を導入する際のベンダーとのやりとり ‐在宅作業メンバーのセットアップや質問対応

最寄駅

必須スキル

・英語でのコミュケーション経験 ・ITヘルプデスクの実務経験

尚可スキル

・ビジネスレベルの英語対応経験

案件の特徴

BtoC向け,外国籍の方も活躍中,外国語を活かす

商談回数

1回

担当エージェントの言葉

ゲームサービスプロバイダーとして、 多岐にわたるサービスをグローバルに提供している企業です。 グローバルな環境で日々の業務に取り組んでみたい方や 英語でのコミュケーションスキルを向上する意欲のある方 にお勧めです。 基本的には一部リモートでの作業を見込んでおります。

情報提供元: レバテックフリーランス

2年弱