リモートワークオンライン面談相談可

【フルリモートワーク】セキュリティ製品に関する問い合わせ対応

41 ~ 43万円/月額想定年収:492 ~ 516万円

派遣

神奈川県 川崎市 中原区 武蔵小杉駅より徒歩5分 向河原駅より徒歩2分

職務内容

セキュリティ製品について顧客からの技術的な問い合わせ対応や障害調査をお任せします。

【詳細】
・ベンダの公開情報や過去事例データベースなどを参照したり、検証環境にて自ら動作確認を行い、回答を作成
・障害調査にあたっては、製品標準のトラブルシューティング技法に沿って、お客様環境と問題事象の詳細を文書でヒアリングし、ベンダと連携して原因究明や回避策の提案等を行います

【環境】
Windows、Linux、Trend Micro製品、AWS、Azure

【備考】
取扱い製品の画面や設定、マニュアル、トレーニング商材などにおいて英語の場合がございます。

お仕事No.I-E220752513-IT

勤務地

神奈川県 川崎市 中原区 武蔵小杉駅より徒歩5分 向河原駅より徒歩2分

開発環境

尚可スキル

サーバーエンジニア
サーバー検証環境構築/検証

その他情報

【喫煙環境】禁煙(敷地内/屋内)

土日祝

担当エージェントの言葉

◆オンライン登録可/通勤交通費別途支給・有休即日付与※いずれも当社規定あり
◆フルリモートワーク相談可
◆サポート経験を活かしてセキュリティ案件にチャレンジできます!
◆大手SI企業勤務

情報提供元: パーソルテクノロジースタッフ

1ヶ月前