【内容】 新規CRMプロダクトの立ち上げ、及び既存の大手顧客企業への導入のプロジェクトマネジメント業務 ■ポジションの魅力 新サービスではありますが、弊社の既存大手顧客への提供となるため、規模の大きいプロジェクトへの参画や、コンサルティングなど上流工程にチャレンジすることが可能です。 【具体的な職務内容】 自社MAツール導入に於ける、顧客要望理解・整理・折衝と、社内開発部と連携した実装管理をお願いいたします。サービス開発にあたり、顧客やエンドユーザのニーズを踏まえてサービスの方向性を策定して要件に落とし込んでいただきます。 【具体的な業務内容】 ・プロジェクトマネジメント（プロジェクト遂行上の顧客折衝、進行管理、部門調整等） ・顧客が抱えているマーケティング、システムの課題や要望のヒアリングおよび要件定義 ・社内開発チームと連携した基本設計／詳細設計（施策詳細設計、連携データ設計、マーケティングDB設計など） ・環境設定／テスト（MA環境設定、データ連携テスト、シナリオテストなど） など 【面談について】 面談1回 CTOとお話していただきます。

・SEやPGとしてシステム開発の上流から下流までの一連の経験 ・デジタルマーケティングまたはCRM領域での経験

・クライアントとの折衝経験 ・SaaSサービス/製品の導入・運用経験 ・マーケティング業務に関するシステム開発経験 ・オートメーションシナリオのプランニングまたは実装経験

当社は、特定の手段に限定せず、最終的にそれが最良のコミュニケーションであるかどうかということを常に念頭に置いてお客様の支援を行うことを目的としてまいります。 そしてその結果、お客様とユーザー間をはじめとするさまざまな関係性において真に良好なつながりが築かれていく、そうした世界の実現を目指してまいります。

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