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コールセンター統合PJのインフラ上流支援/製造業

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120 ~ 120万円/月額想定年収:1440 ~ 1440万円

140~180時間

30~60日

業務委託

名古屋

名鉄名古屋

近鉄名古屋

職務内容

・コールセンター統合に伴い、オンプレAVAYAからクラウドへ移行する ※クラウドの種類は現在検討中だがGenesysCloudまたはAmazonConnectが有力 ・今後オンプレのサーバーもSaasやIaasに変えて行く予定 ・電話系クラウド基盤の構築を実施 ■スケジュール計画: ・7月~9月:POC構築/実施 ・10月~12月:要件定義/設計 ・1月~3月:開発/テスト/教育

必須スキル

・インフラ上流工程の経験、スキル ・クラウド、NW、認証の知見 ・運用フェーズの合理性を考慮した企画・要件整理経験 ・NWセキュリティの深い知見

尚可スキル

・音声ツール導入経験

案件の特徴

・打ち合わせ回数(WEB1回) ・出社日は出張対応でも可能(多くても月2回程度) ・出張費は別途精算

情報提供元: TechStock

1年前