電話およびメールによる ・社内業務システムのヘルプデスク対応、申請対応 ・社内電話機器(携帯電話、固定電話)のヘルプデスクト対応、申請対応 ・サポートに伴う、ユーザ向けマニュアル、WEBサイトの作成または更新 ・サポート外問合せの取次ぎ、エスカレーション対応 ・各種報告資料作成、改善業務

・社内ヘルプデスク経験がある方（2年以上） ・コールセンターにおけるサポート経験が2年以上ある方（IT系）

・社内ヘルプデスク、もしくはコールセンターにおけるサポート経験（業務系） ・マニュアル作成業務経験

・8:30～17:15（休憩60分） ・残業、月0～10時間程度　 ・完全週休2日制（土日祝）

1回

・20代～50代までの幅広い年代の女性が活躍されている職場。和気あいあいとした雰囲気でコミュニケーションが取りやすい雰囲気です。 ・残業少なめですので、プライベートも充実していただけます。 ●上記給与は目安となり、スキル見合いとなります。給与・勤務開始日など、お気軽にご相談ください。