【出社】社内ヘルプデスク業務＠兵庫県伊丹

社内ヘルプデスクとして、以下の業務をご担当いただきます。 電話およびメールによる、 ・社内業務システムのヘルプデスク対応/申請対応 ・社内電話機器(携帯電話、固定電話)のヘルプデスクト対応/申請対応 ・サポートに伴う、ユーザ向けマニュアル/WEBサイトの作成または更新 ・サポート外問合せの取次ぎ、エスカレーション対応 ・各種報告資料作成、改善業務

・社内ヘルプデスク、コールセンターにおけるサポート経験（IT系）2年以上

・社内ヘルプデスク、コールセンターにおけるサポート経験（業務系） ・マニュアル作成業務経験

・8:30～17:15（休憩60分） ・残業、月0～10時間程度　 ・完全週休2日制（土日祝）

1回

・20代～50代までの幅広い年代の女性が活躍されている職場。和気あいあいとした雰囲気＆みなさん向上心があり、やりがいを感じながら一緒にスキルアップしていただける環境です。 ●上記給与は目安となり、スキル見合いとなります。給与・勤務開始日など、お気軽にご相談ください。