メガバンクの勘定系システムの運用高度化を目的として、インシデント管理、構成管理、APMによるパフォーマンス管理などを高度化し、耐障害性、品質向上を実現する。現在施行中。 足元は状況の可視化、データ標準化と利活用、コミュニケーションチャネルの見直し、PDCAサイクルの確立を遂行。 クライアントプロパーとフリーランスがそれぞれ1名参画中。 業務内容： ・メガバンクの既存システムの運用高度化に向けたプロジェクトの推進 　ー「インシデント管理」「システム構成・保守情報のDB化によるデータ管理と予防」 ・上記機能実装に向けた開発 　ー使用製品：ServiceNow他 稼働条件：稼働100％　週3出社（箱崎） 契約期間: 2023年07月01日 ～ 2023年09月30日 ※継続の可能性あり

東京都23区内

・システム構築・更改等､案件推進、製品系の導入・開発経験がある方 ・ユーザーサイド（メガバンク）と交渉・提案ができる方 ・ServiceNow(NowPlatform全般, ITSM, ITOM) ・監視基盤(Tivoli, JP1)

・AWS, DataDog, PagerDuty, AI operation ・セキュリティ(OKTA, net skope)

1回