＜サービス内容＞ toC事業者へLINEを活用したコミュニケーションサービス（SaaS）を提供しています。 直近、エンタープライズに対してはSaaS＋マーケティングコンサルティングを提供しています。 ＜募集背景・現状課題＞ CS組織のエンタープライズ向けコンサルタントの不足 SMBはテックタッチ・エンタープライズはハイタッチでSaaS＋コンサルティングを提供しているが、 エンタープライズ側のニーズは高い一方でコンサルティング業務の難易度が高く、 採用等では賄えきれておりません。 ＜お任せしたい業務・役割・ミッション＞ アップセル・チャーン防止をミッションに以下に取り組んでいただきます。 いきなり顧客をマルっと任せることは想定しておらず、 まずは社員と共に一部業務から入っていただきます。 受注後のエンタープライズ企業に対する以下活動（一部〜全部） ・自社LINEサービスの正確な理解 ・顧客のパーセプションフローの設計（自社サービスでできることをベースとする） ・自社LINEサービスの設計 ・クリエイティブディレクション（開発はPdMありのため、エンジニアと直接連携は少ない） ・継続的な顧客との会話・改善 ※顧客は、人材・金融・不動産が多いですが、その他様々です ＜ゴール＞ 稼働量と業務範囲に合わせて、アップセル・チャーンなどの成果目標、 もしくはアクション目標を設定予定

■必須スキル： ・LINEアカウントの運用経験 ・獲得領域・ナーチャリング双方の知見 ・メールマーケティングの経験 ・クリエイティブディレクションの経験 ・toCマーケティングの経験 ■尚可スキル ・獲得〜CRMまで一貫したコミュニケーション設計の経験 ・大手経験orエンタープライズ向けサービス経験 ・データ領域への強さ ・LINEを活用したマーケティング経験 ・CS経験

調達を終え急成長中のベンチャーです！