具体的な業務は以下となります。 ・問合せ受付　調査受付　障害受付/一次切り分け/一次対応　作業依頼受付 ・保守ベンダー折衝および調整　エンドユーザ折衝および調整 ・各種ID設定作業　フリーダイヤル設定作業　支店代表ダイヤル設定作業 ・保守ベンダー作業立会い ・株式銘柄管理　各種ダイヤル管理　システム改修案件管理

江東区

・システム運用もしくは社内ヘルプデスクの実務経験 ・コミュニケーション力 ・基本的なIT知識およびPC操作

・電話系システム知識（PBX/IVR/IP電話/通話録音等） ・システム更改プロジェクトでのPMO経験

弊社と実績のある企業様の案件です。