■テクニカルサポート人材 ・サポート対象製品：Freshdesk/Freshservice（少：Freshsales） ・テクサポ経験やヘルプデスクツールの知見があるかた ・メーカーへ英語でエスカレなども円滑にできる方 ・環境の検証など積極的に実施頂ける方 ・顧客へのヒアリング、理解ができ効率的にコミュニケーションをとれる方 ■業務内容 ・ポータルサイト/メールからの問い合わせ対応 ・ゆくゆくは…オンライン相談会対応 など

・IT製品のサポートデスク対応経験2年以上 ・メーカーへ英語でエスカレなども円滑にできる方

・Freshdesk/Freshservice（少：Freshsales）の製品の経験

2回 / オンライン

■開発工程 その他 ■稼働開始日 2023年8月21日 ■募集人数 1名 ■チーム規模 6-10名