募集終了リモートワーク

【テクニカルサポート/フルリモート/週5日】Freshdesk/Freshserviceのサポートデスク・テクニカルサポート人材募集

40 ~ 50万円/月額想定年収:480 ~ 600万円

140~180時間

翌々月10日支払い

業務委託契約

飯田橋

職務内容

■テクニカルサポート人材 ・サポート対象製品:Freshdesk/Freshservice(少:Freshsales) ・テクサポ経験やヘルプデスクツールの知見があるかた ・メーカーへ英語でエスカレなども円滑にできる方 ・環境の検証など積極的に実施頂ける方 ・顧客へのヒアリング、理解ができ効率的にコミュニケーションをとれる方 ■業務内容 ・ポータルサイト/メールからの問い合わせ対応 ・ゆくゆくは…オンライン相談会対応 など

最寄駅

開発環境

必須スキル

・IT製品のサポートデスク対応経験2年以上 ・メーカーへ英語でエスカレなども円滑にできる方

尚可スキル

・Freshdesk/Freshservice(少:Freshsales)の製品の経験

商談回数

2回 / オンライン

その他情報

■開発工程 その他 ■稼働開始日 2023年8月21日 ■募集人数 1名 ■チーム規模 6-10名

情報提供元: 株式会社mijica

11ヶ月前