・コールセンター向けシステム選定、導入支援を行っていただきます。 ・主な作業内容は以下の通りです。 1．RFI検証（23年12月） 　-検証シートの作成作業 　-検証軸の検討 　-検証方法の検討 2．RFI深掘り対応（24年1月～2月） 　-システム構成案の作成（端末、ネットワーク構成） 　-RFIで収集した情報から、現行システムの課題を解決する「端末、ネットワーク等のシステム構成」を検討 　-要件を整理して、RFPに記載する情報を整理する。 3．RFP作成、検証（24年3月～6月） 　-RFP作成 　-RFP骨子や構成クライアント様サービスシステムGのメンバーと一緒に考える。 　-本紙や付録資料（システム構成図等）を作成する。 　-RFP検証 　-検証軸の検討 　-検証方法の検討

・業務アプリケーションの要件定義フェーズ、基本設計フェーズの経験 ・RFIもしくはRFP作成経験

・インフラ経験

1回 / オンライン

■稼働開始日 2023年12月31日 ■募集人数 1名

週2日～3日ほどリモートでの作業を想定しております。 ※リモート頻度は習熟度や状況に応じて変動いたします。 レバテックでの実績が多数ある企業の案件でございます。 複数案件を保有している企業ですので、 ご経験と実績に応じてスライド案件のご提案も差し上げる場合がございます。 スキルアップされたい方、長期的に参画されたい方にオススメの案件です。