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【インフラPM】大手保険会社・コンタクトセンターの保守支援(立川常駐/AVAYA)

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70 ~ 100万円/月額想定年収:840 ~ 1200万円

業務委託契約

東京都立川市(常駐) ・ 常駐 エージェントサービス

職務内容

■お任せしたいこと概要: クライアント(保険会社のコンタクトセンター)に常駐いただき、 コンタクトセンターで使用している、音声システム(AVAYA)に関する、 保守運用業務をメインにお任せいたします。 ※今後長期的には、システム更改も控えているため、  ゆくゆくRFPの作成支援などもお手伝いいただく可能性はございます。■業務内容: 同社社員とともに、クライアントの要望ヒアリング,保守運用をお願いいたします。 保守に関しては、以下のような要望が発生する想定です。 ・新規の業務開設,変更 ・席数の増減 など

勤務地

東京都立川市(常駐) ・ 常駐 エージェントサービス

必須スキル

インフラ領域に関する、PMもしくはPLとしての業務経験。 └サーバーもしくはNWエンジニアをご経験されていること。

尚可スキル

・コンタクトセンター・音声系基盤に携わったご経験。 ・AVAYAの保守,もしくは構築経験。

案件の特徴

BtoB,駅チカ,6ヶ月以上の長期コミット

その他情報

【稼働日数】 週5日 【募集背景・課題】 同社の社員がすでに稼働されていますが、稼働率が高い状態が続いています。,今後、体制の増強を行うために、人員増強を計画されています。

情報提供元: HiPro Tech(ハイプロテック)

11ヶ月前