ライセンス認証に関する問合せ・トラブル対応一次窓口として、 ユーザーからの質問やトラブルを電話およびメールによって解決へ導きます。 未知のエラーと判断された場合には、関連部門へエスカレーションを行います。 (Excel、Word、powerpoint環境下)

・基本的なIT知識(PCの設定、利用、Excel、Word、powerpoint利用経験) ・ビジネスマナーを備えており、電話・電子メール(ビジネス文章)対応 ・コミュニケーション良好 ・報連相の対応が出来ること

駅チカ, スキルアップ

本案件は業界、業務未経験の方でもエントリ頂ける案件となっております。 基本的な必須スキルとしまして、PCの設定、利用、Excel、Word、powerpoint利用経験に加え、ビジネスマナーを備えており、電話・電子メール(ビジネス文章)対応がある方は面談の土台に乗ります。 ご興味ございましたら是非ご連絡お待ちしております。