ライセンス認証に関する問合せ・トラブル対応一次窓口として、 ユーザーからの質問やトラブルを電話およびメールによって解決へ導きます。 未知のエラーと判断された場合には、関連部門へエスカレーションを行います。 (Excel、Word、powerpoint環境下)

・基本的なIT知識(PCの設定、利用、Excel、Word、powerpoint利用経験)

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