・某大手企業向けソリューション横展開支援 ・カスタマーサクセス機能、アプリケーション資産横展開の全社展開企画検討を行う ・企画検討において下記業務の遂行 -上記2テーマの仮説モデル検討 -社内向け必要体制/リソース、顧客向け提供サービス検討 -具体化/立ち上げ推進シナリオ策定 -FY25アクションの具体化 ポジション別に求められる役割(募集枠:SC相当2名/M相当1名) ・SC⇒カスタマサクセス、アプリケーション資産横展開の1領域の展開方針検討/推進 ・M⇒上記2領域についてのチームマネジメント/推進 ポジションごとの想定の稼働率 ・SC⇒100％ ・M⇒60～100％

・コンサルティングファームでの就業経験 ・PJにおいて組織を横断的に取り纏めた経験 ・SIerで下記いずれかの経験/知見 -BPR -業務改革 -サービス改革 -ITアセット管理

・上記のコンサルティング支援の経験 ・SIer、IT大手企業におけるカスタマーサクセス、アプリのマイクロサービス化に関する知見 ・社内サービスの標準化の知見

■稼働開始日 2024年11月11日 ■募集人数 3名