・商品の企画・生産・流通・販売までを、自社で一環して実施いている大手小売企業様向けご支援 ・下記2つの対処システムにおいて、運用保守対応を実施 (1)ServiceNOW ・問合せ対応 ・コーディング不要なレベルでの作成/設定作業。 ・ワークフロー作成/修正 ・プロジェクト、マルチレポート、の対応 (2)HR(人事給与(zeem)、勤怠回り(Wims)） ・ユーザ問い合わせ/リクエストをベンダに依頼、結果をユーザへ報告 ・他、細かい社内ツールの問合せ対応

・ServiceNOWでワークフローを作成した経験 ・運用保守業務経験 ・SQLの読み書き

・HR(人事給与、勤怠回り）の業務/システム知見 ・コミュニケーション能力

■稼働開始日 2024年11月1日 ■募集人数 1名