募集終了オンライン面談相談可

【ヘルプデスク】OA周りに関するコールセンター業務(現行運用手順見直し、問合せ対応、他)

30万円/月額想定年収:360万円

業務委託

東京都 中央区

職務内容

OA周りに関するコールセンター業務(現行運用手順見直し、問合せ対応、他) <<前任からの引継ぎ 及び、コールセンターの立ち上げフェーズ>> ・現行の運用手順の見直し ・問い合わせログの内容精査・運用フローの精査、 ・新システムのトレーニング等 <<運用フェーズ>> ・問合せ対応 社員7000名からのOA周りに関する問い合わせ全般

勤務地

中央区(東京)

必須スキル

リーダ、サブリーダ、メンバー いずれも下記の経験・スキルが必須です。 ・OA周りに関するコールセンターの問い合わせ対応経験、もしくは社内ヘルデスク経験 ・OA周りのスキル/知見が有る方 ・明朗快活で声の通った対応ができる方 (特にメンバーの女性) ・丁寧な対応ができる方

担当エージェントの言葉

OA周りに関するコールセンター業務をご担当頂きますので、ヘルプデスク経験者を募集致します。outlook、Exchange、iPhoneのご経験があれば優先的に採用の可能性があります

情報提供元: ココナラテック

6年前