募集終了オンライン面談相談可

【ヘルプデスク】運用要員募集

30万円/月額想定年収:360万円

業務委託

大阪府 大阪市中央区

職務内容

インフラ運用対応を行っていただきます。電話等でヘルプデスク対応、1次切り分け対応を行っていただきます。

勤務地

大阪市中央区

必須スキル

・他者とのコミュニケーションスキル ・電話対応能力 ・サービスデスクやヘルプデスク経験

尚可スキル

・1次切り分け対応の経験 ・幅広いIT知識(初級シスアドやLPICレベル1相当を希望) ・状況を正しく把握し、情報を収集、整理し分析出来る能力。わかりやすく端的に相手に説明出来る能力。

案件の特徴

スキルアップ

担当エージェントの言葉

他者とのコミュニケーションスキル、電話対応能力、サービスデスクやヘルプデスク経験がある方であればエントリー可能です。1次切り分け対応の経験、幅広いIT知識(初級シスアドやLPICレベル1相当を希望)があり、状況を正しく把握し、情報を収集、整理し分析出来る能力や、わかりやすく端的に相手に説明出来る能力がある方であれば更に確度高まります。

情報提供元: フリエン(Furien)

5年以上前