======================== ※必ずお読みください※ 【必須要件】 東京の顧客先に常駐できる方 【外国籍の方の場合】 日本語能力検定１級お持ちの方 日本語が母国語の方 ======================== 同社は企業向けにIPネットワークの関連製品やセキュリティ製品、ソリューションを提供している企業です。 今回はIDS/IPS製品の提案支援、要件定義、設計、構築、保守対応を行うネットワークエンジニアを募集しております。 【具体的な作業内容】 ・新規に取り扱いを始めるIPS製品の技術的な支援全般 ・当社で導入済みのIDS製品の技術的な問い合わせ対応 ・顧客からの問い合わせ経路は、主にサポートサイト(Zendesk)、その他 Email、電話等 ・顧客からの技術的な問い合わせの対応や技術的な製品説明、デモンストレーション ・企画提案に基づいたシステム設計書・仕様書の確認。業務分担とその範囲の明確化 ・IDS/IPS製品の設定やパラメーターの設計 ・顧客先に出向いての機器設置作業。要望に応じて、操作トレーニング実施 ・製品の仕様確認や製品の技術的なトラブルの解決 　※海外とのやり取りが発生するため、業務で英語を使用する機会があります。

・ネットワークエンジニアとしての実務経験（2年以上） ・IDS/IPS製品の技術的なサポート経験がある方 ・英語に抵抗が無い方

・ファイアウォール、ルータ、スイッチなどのネットワーク機器の経験（2年以上）

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