30万円/月額想定年収:360万円
業務委託契約
職務内容
・某サービスの操作方法や故障などの技術的問題に対する問い合わせを受け、問題解決を行っていただきます。 ・プロダクトに関するエラーやトラブルについて技術的な観点から解決方法等を支援していただきます。 ※コーディングなどは行いませんが、技術的な知識とプロダクト知識を持った上で顧客への回答や解決方法の提案などが求められます。 ■募集背景 人員不足のため。 ※働き方:フルリモート。初日出社あり。
必須スキル
・カスタマーサポート経験(SVの実務経験3年以上) ・社内問い合わせではなく顧客問い合わせ対応経験必須
尚可スキル
・自律的に考え行動できる方
その他情報
■稼働日数 週5日
情報提供元: FLEXY(フレキシー)
14時間前
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