独立行政法人向け機能リリースのヘルプデスク対応

48 ~ 60万円/月額想定年収:576 ~ 720万円

業務委託契約

職務内容

・独立行政法人向け機能リリースのヘルプデスク対応 ・6機能のリリースにおいて教育資料展開フェーズにおけるヘルプデスク業務 ・教育資料に対する全国の160か所程度の拠点から問い合わせの下記対応を実施 ‐顧客からの質問受付 ‐インシデント管理 ‐不明点等あった場合に各チームへの展開 ‐顧客への回答

必須スキル

・サポートデスク業務の経験 3年以上/1人称で業務を回せる方 ・複数ITサービスの経験3年以上

尚可スキル

・インシデント管理の経験

その他情報

■稼働開始日 2025年1月1日 ■募集人数 1名

情報提供元: TechStock

9日前