大人気ゲームのCS/QA業務をお任せいたします。 多くのユーザー様に信頼を経て運営できているゲームなので、ユーザー視点を持ちながら運営業務をしっかり行いたい方におすすめです。【具体的な業務内容】 ①デバッグ（デバッグスケジュールの作成/スケジュールに順じた施策のデバッグシート作成、デバッグ対応） ②メール対応の品質関連業務(品質向上を目的としたお問い合わせ返答文面の品質評価、及び資料作成/返答完了時間など各種KPIの集計、及び資料作成/お問い合わせ対応用テンプレートの整備・改善）

メール対応の品質改善を担当した経験をお持ちの方 ゲームのデバッグ経験者

- QAエンジニア

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