大手設備会社様にて社内のお問い合わせ対応の立ち上げからお任せいたします。 現在、お問合せ対応に関する部署がない為、0から立ち上げていただきます。 募集の背景としては、社内の基幹システムをリプレイスし、 それに伴う社員からの問い合わせが多くなっている為です。 社員数1000名程度おり、海外にも拠点があります。 ※1名は英語での対応ができる方が必要となります。 想定される業務内容は下記になります。 ・お問合せのマニュアル作成等(立ち上げの部分)　？ 4,5,6月で行う想定 ・システムに対するお問い合わせ対応（メールや電話での対応の想定）

○リーダー：　 ・システム開発会社内での問い合わせ対応経験(コールセンターや社内ヘルプデスク) ・何かしらのマニュアル作成経験 ○メンバー： ・最低1名は、英会話ができる方が必要になります。 （海外向けに問い合わせ対応をした経験やTOEICなど資格保有者） ・システム開発会社内での問い合わせ対応経験(コールセンターや社内ヘルプデスク)

システム開発の経験

日本国籍の方希望 募集　リーダー：1名、メンバー：2～3名

2