業務内容: ・システムサポート業務及び付随する諸業務全般 ・ヘルプデスク業務における電話及びメールによる問合せ対応 ・電話/メール/リモート操作/現地往訪による障害調査/切り分け/対応方針策定及び障害対応 ・PC/サーバ/ミドルウェア/NW機器の設定変更 ・NW機器の開梱/梱包/設置及びLAN配線対応 ・雑多な作業に対する作業計画・顧客調整・対応 ・現地往訪対応(月に数日客先にて1人称での対応あり) 　 稼働率: 100% 英語力: なし 希望年齢: 25～40 ・勤務時間　9:00～18:00 ・精算幅：140～190(上下割) ・募集人数：1～2名 ご依頼したい人物像 ・対お客様とのコミュニケーションを円滑に取れる方 ・別紙のサービスメニューに記載の製品群について、技術的な知見を持つこと、または資料・調査によって理解を得られる方 ・複合的な原因にて生じている障害について、トラブルシューティングが行える方 月額報酬の金額はあくまでも目安のため、前後する可能性がございます。

・システムサポート業務及び付随する諸業務全般のご経験 ・Windows Server/Windows7/Windows10/MSOfficeの知見 ・NW基礎(CCNA取得かこれに準じる程度のレベル) ・アンチウィルスにての運用又は構築経験(尚可) ・Webフィルタリングのご経験(尚可) ・PC監査ログ取得のご経験(尚可) ・WSUSのご経験(尚可) ・Active Directoryのご経験(尚可) ・DNS Serverのご経験(尚可) ・Hyper-Vのご経験(尚可) ・VMware Horizonのご経験(尚可) ・MS Exchange Serverのご経験(尚可) ・L2/L3/FWの構築経験(尚可) ・PL/PMのご経験(尚可)