ECサイトのヘルプデスク業務(ヘルプデスク)

【案件内容】★ 大手ネットスーパー運営会社様向け ECサイトのヘルプデスク業務 ・各店舗からの電話やメールの問い合わせ対応がメインとなります。　 （一般の御客様の対応は致しません） ・障害時の一次切り分けや各店舗からの依頼内容に対して、 　各部署との連携、調整業務もお願いする予定です。

【必要スキル】 ・業界問わず、ヘルプデスク、コールセンターなどの電話対応経験、 　または接客経験のいずれか必須　 ・ビジネスメールの経験必須 【尚可スキル】 ・IT基礎知識あれば尚可

・ 職種 ヘルプデスク/サポート ・ ポジション オペレーター ・ 業界・業種 サービス業界系 ・ 面談回数 1〜2回 ・ 備考 【就業時間】 シフト制になります（お休みはシフト調整の上、設定します） 早番7:00〜15:30 遅番14:30〜23:00 ※通勤についてはご注意ください。どちらか一方でも通勤不可の場合はご遠慮ください。

「本当に良いお仕事との出会い」を全力サポートいたします！