●海外オペレータからの問い合わせ対応業務 　英語、日本語での電話・メールのヘルプデスク対応 　海外オペレータからの問い合わせ対応（英語）→社内エスカレーション対応（日本語） 　業務画面管理、インシデント管理 ●勤務時間 　24h365シフト（日勤、夜勤シフト制）

英語力 Word、Excel、Access等のPC操作 メール、電話対応経験

・ 職種 ヘルプデスク ・ ポジション オペレータ ・ 業界・業種 グローバルヘルプデスク ・ 面談回数 1回 ・ 備考 -