【業務内容】 AI対応電話は、自然言語処理を活用したボイスボットシステムで、すでにプロダクトとしていくつかの自治体で稼働しております。このAI電話への問い合わせの会話ログ（テキストや音声）をご確認いただき、発話内容が正しく認識されているか、そこから会話が成立しているかを調査いただきます。また、実際に電話を掛け、イントネーションや間、スピードなどを確認いただきます。イントネーションに違和感がある場合は、句頭点を入れたり、言い回しを変えたりと、自身の耳を使って試行錯誤をしながら確認テストを行います。ここで細部まで品質にこだわることで、サービス全体の品質向上に繋がります。【求める人物像】 ・自身の考えをわかりやすくシンプルに伝えることができ、素直な姿勢で臨機応変かつ柔軟な思考ができる ・チームであることを重要視し、チームで良いものをつくることにコミットできる ・めまぐるしい市場や環境の変化を楽しみ取り組むことができる

各線「渋谷駅」から徒歩3分

土日祝休み,即日,長期,残業月20時間程度