恋活マッチングサービス運営に於いて、以下業務を担当頂きます。（①がメイン、②③は状況を見て依頼させて頂きます。）①カスタマーサポート対応（お問合せや監視作業の管理、電話対応）②事務作業（問合せマニュアルの作成、ユーザアンケート作成など）③Excel集計作業（問合せ関係のレポート作成、ユーザアンケート集計など）※ユーザー対応がメインとなる為、コミュニケーション力があり、問合せに臨機応変な対応が出来る方を歓迎します！

・カスタマーセンター等で、ユーザサポート/クレーム対応の実務経験がある方（電話/メール）・PCの基本的な操作が出来る方（ブラインドタッチ、基本的なショートカット等）・PowerPoint,Excelの基礎スキル（SUM,AVERAGE程度）・状況や優先度に合わせ、臨機応変な対応が出来る方

・マッチング業界に興味があり、ユーザ目線でサービスと向き合って頂ける方・思考力、推進力のある方（※ルール（フロー）整備や、マニュアル作りを行って頂く為）