35 ~ 40万円/月額想定年収:420 ~ 480万円
業務委託
神田
職務内容
法人向けNW関連サービスのテクニカルサポート業務(一次) 問い合せ受付業務 お客様からのお問合せを受付 サポート担当者へ取次 テクニカルサポート インターネット接続 セキュリティ系サービスの障害一次切り分け
必須スキル
電話でのスムーズなコミュニケーション力 Word、ExcelなどのPC操作 メール作成能力(対法人であれば尚可) 自ら率先して行動ができる インターネット、NWに対する興味がある 相手の意図することを理解し行動できるコミュニケーション能力 ※下記のような方でも応相談 企業経験、総務経験者で、法人顧客との電話、メール対応経験 販売接客経験があり、PCなどのITへの興味度が非常に高い方
尚可スキル
コールセンター(IT系、非IT系不問)経験者 IT系コールセンターでのテクニカルサポート経験 NW経験 サーバ運用経験 社内SEなどのIT業界経験者 下記応相談 企業経験、総務経験者で、法人顧客との電話、メール対応経験 販売接客経験があり、PCなどのITへの興味度が非常に高い方
商談回数
1回
その他情報
勤務しスト 18:50~17:20 ②8:50~19:20 ③10:30~19:00 417:00~33:00 (24H/365Dシフト制) ※1ヶ月単位の変形労働制となるため、平均週5日出勤(平均週休 2日)となります業務委託(週5)
情報提供元: Skill Connect(スキルコネクト)
5年以上前
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