募集終了オンライン面談相談可

カスタマーサポート

22万円/月額想定年収:264万円

 契約社員

各線「新橋駅」より徒歩8分/都営三田線「内幸町駅」「御成門駅」より徒歩6分新橋@東京都港区

職務内容

ゲームに関するメール問い合わせ対応およびお客さま対応に付随する業務【具体的には】 ・お客さまからのお問い合わせに対する、メールでの一次回答、二次回答 ・管理ツールを使用した行動ログの調査やデータの修正 ・ゲームの実機による動作確認 ・テンプレートやFAQ、ゲーム告知、レポートの作成 ・協力会社対応(質問への回答や調査、調査方法のレクチャーなど) ・社内他部署との調整・連携対応(トラブル対応や調査依頼、報告、方針の検討など)

勤務地

各線「新橋駅」より徒歩8分/都営三田線「内幸町駅」「御成門駅」より徒歩6分新橋@東京都港区

その他情報

即日,長期,シフト制,フレックス,残業月20時間程度

情報提供元: Trico(トリコ)

3年弱