募集終了オンライン面談相談可

顧客システム運用業務支援

50万円/月額想定年収:600万円

150~190時間

30~60日

業務委託契約

六本木一丁目

職務内容

リーダー統括の下、システムの運用、保守業務、ユーザ対応をご担当頂きます。 下記の業務が想定されます。 ・会計/購買システム(パッケージ製品)の運用業務  >弊社内で利用しているシステムの内容理解  >システムを用いての業務内容の理解  >その上で日々のルーチン業務の実施  >ユーザーからのという合わせ一次受け  >ベンダーへのエスカレーション  >必要に応じてのシステム設定業務  >システム課題の対処案の策定  >バージョンアップやパッチ適用時の動作確認など    ・顧客管理システム(フルスクラッチ)の運用業務  >ユーザーからの問い合わせ対応  >障害対応(開発ベンダーのコントロール)  >エンハンス開発実施時のテスト実施  >システム課題の対処案の策定

必須スキル

・システム保守/運用経験 2~3年以上の経験 ・ユーザ-対応経験 ・コミュニケーションスキル

尚可スキル

・会計/購買システムの運用経験がある。 ・会計/購買の社内業務理解がある。

担当エージェントの言葉

<求められる人物像>  ・指示を待つことなく、主体者意識を持ち、能動的に動ける方。  ・フットワークが軽い方。  ・コミュニケーション力がある。  ・自身で考えて行動ができる方。   (システム課題を自ら見つける力がある方)  ・顧客の満足度をあげることに意識がある方

情報提供元: NextEdgeフリーランス (ネクストエッジフリーランス)

6年前