コンタクトセンターシステム構築のリーダー、マネージャーとしてチームを管理していただきます。 システム開発プロジェクトにおいてリーダーやマネジメントのご経験を生かしていただきます。 案件規模としては、10人月程度～50人月以上。 ■作業範囲 　・要件定義（クライアント及びチームメンバーとの打ち合わせ） 　・基本設計 　・テスト 　・納品（顧客調整） 　・プロジェクト管理 　・工程進捗管理 　・要員管理 非接触コミュニケーションが主流とならざるを得ない世の中で、ますます求められるコンタクトセンター。 それを支えるソフトウェア開発（Webアプリケーション開発・構築、CTIシステム開発・構築）、 自社開発の（「スマホdeコンタクト」「地図deコンタクト」「壁de コンタクト」）開発を行っています。

■必須の経験・スキル ・システム開発プロジェクトにおいてPLもしくは、PMのご経験 ■歓迎する経験・スキル ・Webシステムの開発経験 ・CTI技術や業界についての知識、CTI関連システムを企画・開発・運用した経験 ・クラウドサービスの活用経験（実務は不問）

■ 働き方: フルリモート,シフト（移行）型,ハイブリッド型 ■ 稼働日数: 週5日 ■ 企業情報: コミュニケーションシステム開発会社

非接触コミュニケーションが進み、ますます求められるコンタクトセンター関連の開発や知見が得られます。