運用中ゲームプロジェクトにおいて、 カスタマーサポートをお任せいたします。 具体的な作業内容は下記を想定しております。 ・カスタマーからのお問い合せ内容の調査およびメールでの回答 ・ゲーム開発/運営担当者との施策内容の確認 ・イベント告知ツイート等の作成 ・SNS上でのカスタマーとのコミュニケーション ・各アプリストアにおけるユーザーレビューへの対応

・韓国語が出来る方 ・カスタマーサポートの実務経験

・ゲーム業界のカスタマーサポート経験 ・カスタマーサポート部署の管理経験 ・ビジネス文書作成経験 ・エンターテインメントサービスの公式Twitter運用経験 ・韓国語ができる方 ・カスタマーサポートもしくはそれに準ずる実務経験 ・Twitter、facebook等のSNSの使用経験 ・PowerPoint、Excel、Wordを使用した実務経験 ・スマートフォンゲーム、オンラインゲームのプレイ経験

新規立ち上げ,40代活躍中,30代活躍中,20代活躍中

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韓国語でローカライズ展開するタイトルのカスタマーサポート案件です！ 国外にも多くのタイトルを運用している五反田のオフィスは、 デスクがフリーアドレスとなっている非常に心地の良い場所です！ イマドキのゲーム開発に携わり、ユーザーに自分が手がけたゲームを届けたい、 世界で愛されるゲームを作りたい方必見です！