・サービス導入プロジェクト管理 顧客サイトへ当社サービスを導入するプロジェクトマネジメント。初期導入仕様の設計、導入進行管理、実装前後のテスト管理。 ・導入後のコンサルティング サービスリリース後の顧客フォロー、設定の最適化、発展的なソリューション提案、追加サービスのクロスセル。また、それらに伴う設定変更・追加導入のプロジェクト管理業務 ・サービス設定、カスタマイズ開発 導入および導入後コンサルティングに伴い、必要となるシステム設定およびカスタマイズ開発業務。また、製品開発へのフィードバックと各種調整 ※その他、以下のような業務もお任せします： ・プリセールス（セールスエンジニア） ・製品への要求定義・受け入れテスト ・運用ツール・分析レポートなどの開発 ・パートナー企業との折衝、連携プロジェクト管理 ・コンサルティングサービス商品開発 ・CRM戦略の立案、評価・改善

■必須スキル： ・BtoBサービスの営業、コンサルティング、プリセールス経験　 ・システムのプログラミング/要件定義の経験 ■尚可スキル： ・IT、インターネットサービスの顧客折衝経験 ・ECサイトやB2Cサイトの運用経験 ・製品開発や業務改善のプロジェクト管理経験 ・データ解析・統計の経験 ・デジタルマーケティング、オンライン広告企業での就業経験 ・英語スキル

週に3日勤務 リモート可

日本におけるシェアNo.1のレコメンドサービス企業でカスタマーサクセスコンサルタントを募集しております！ グローバル企業での横断的なプロジェクトなので裁量の大きいお仕事です。