募集終了オンライン面談相談可

【直接取引】【PM/PL】製造業向けカスタマーセンタ業務改善(カスタマーセンター業務システム導入経験があり、大規模プロジェクトマネジメント経験ある方)

100万円/月額想定年収:1200万円

業務委託

北九州市エリア

職務内容

下記のような業務を行って頂きます。 ・カスタマーセンター業務改善案件のプロジェクトリーダー ・カスタマーセンター業務のBPR、オムニチャネル化の検討 ・システム要件定義および導入

勤務地

北九州市エリア

必須スキル

・カスタマーセンターに関する業務システムの導入経験 ・大規模プロジェクトでのマネージメント経験

尚可スキル

・CRMの導入経験 ・オペレータ支援のシステム(FAQなど)の導入経験 ・チャット、チャットbotの導入経験 ・ECサイト運用経験 ・マーケティング分析経験

案件の特徴

高額案件, 稼働安定, チーム体制あり, ネット環境あり, 20代活躍中, 30代活躍中, 40代活躍中, チョクフリ案件, 駅チカ, 時短, 週5勤務, 即日参画可

担当エージェントの言葉

当社顧客企業と直接業務委託契約を行う契約となります。 日本国籍の方で稼働率80%以上可能な方であればエントリー可能です。 年齢は40代の方までを優先しますが、スキル次第で50代の方でも相談可能です。 福岡県北九州市の小倉駅まで通える方を募集しております。 単価は完全スキル見合いで表示の単価以上も相談可能です。 受託会社様の立場で案件に参画いただきます。稼働は安定しております。 腕に自信のあるITフリーランスの皆さんのご応募お待ちしております。

情報提供元: フリエン(Furien)

2年前