運営するゲームにおいて、 カスタマーサポート/顧客満足のための作業を担当していただきます。 具体的な作業内容は下記を想定しております。 ・カスタマーからのお問い合せ内容の調査およびメールでの回答 ・ゲーム開発/運営担当者との施策内容の確認 ・イベント告知ツイート等の作成 ・SNS上でのカスタマーとのコミュニケーション ・各アプリストアにおけるユーザーレビューへの対応

・中国語繁体字：ネイティブレベル ・カスタマーサポートもしくはそれに準ずる実務経験 ・Twitter、facebook等のSNSの使用経験 ・PowerPoint、Excel、Wordを使用した実務経験 ・スマートフォンゲーム、オンラインゲームのプレイ経験

・ゲーム業界のカスタマーサポート経験 ・カスタマーサポート部署の管理経験 ・ビジネス文書作成経験 ・エンターテインメントサービスの公式Twitter運用経験

30代活躍中,20代活躍中

1回

全世界で900万ダウンロードしている、 ソーシャルパズルゲームを運用している企業です。 開発～運営まで一貫してノウハウのある現場で、スキルアップしたい方にマッチいたします。 今回は新規開発において、海外向け運用の為のUIデザインをご担当いただきます。