45万円/月額想定年収:540万円
業務委託契約
東京都恵比寿駅
職務内容
【出社可能な方、活躍中!】 ・ユーザサポート(エンドユーザ様からのお問い合わせ等) ・端末キッティング(iPhone/iPad/WindowsPC/Mac) ・情シスとしてのヘルプデスク業務全般(手順書/チェックシート更新、資産管理、従業員入退職者対応 etc)
勤務地
東京都恵比寿駅
必須スキル
一人称対応 ・WindowsPCセットアップ、リプレース対応 →障害PCから予備(新規)PCへの入替え、障害PCのメーカーへの修理手配等 ・エンドユーザからの問い合わせ、サポート対応 →自社従業員からの直接の問い合わせ、サポート依頼に対して内容をヒアリングして解決までの一連の対応 コールセンター等での1次受け経験レベルのみだと厳しい
尚可スキル
・iPhone/iPad/Macキッティング、セットアップ ・WindowsServerOSの運用管理、障害切り分け等 ・無線AP(Wi-Fi)、L2スイッチ等のネットワークの運用管理、障害切り分け等 ・新規WindowsPCのマスター作成、検証 ・勤怠に問題ない方
情報提供元: テックリーチ
2年以上前
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